Regulamin Konsultacji Psychologicznych Online oraz Standardy Ochrony Małoletnich

Regulamin Konsultacji Psychologicznych Online

obowiązujący od dnia 17.07.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa szczegółowe zasady świadczenia konsultacji psychologicznych online zamawianych za pośrednictwem serwisu KreatorzyKariery.pl.
  2. Regulamin stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu KreatorzyKariery.pl. W sprawach dotyczących płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji i składania zamówień zastosowanie ma Regulamin Serwisu.
  3. Konsultacje mogą być prowadzone z osobami pełnoletnimi oraz z osobami małoletnimi, w tym w formie spotkania wspólnego z rodzicem lub opiekunem prawnym, a następnie – po uzyskaniu wymaganych zgód – indywidualnie z małoletnim.
  4. Konsultacje prowadzi psycholog posiadający wymagane wykształcenie, kwalifikacje oraz – od chwili, gdy będzie to wymagane przepisami – prawo wykonywania zawodu i wpis do właściwego rejestru.

§ 2. Zakres konsultacji

  1. Konsultacja psychologiczna jest indywidualnym spotkaniem służącym w szczególności omówieniu trudności emocjonalnych, życiowych, rodzinnych, relacyjnych lub zawodowych, rozpoznaniu potrzeb oraz określeniu możliwych form dalszego wsparcia.
  2. Konsultacja trwa 60 minut i odbywa się za pośrednictwem Google Meet lub innego uzgodnionego komunikatora.
  3. Konsultacja nie jest psychoterapią ani usługą natychmiastowej interwencji kryzysowej. Nie obejmuje sporządzania diagnozy, opinii, orzeczenia, zaświadczenia ani dokumentu przeznaczonego dla sądu, szkoły, lekarza, pracodawcy lub innej instytucji, chyba że strony odrębnie uzgodnią świadczenie takiej usługi, a psycholog posiada odpowiednie kompetencje i podstawy prawne.
  4. Psycholog nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu. Efekty konsultacji zależą między innymi od indywidualnej sytuacji i zaangażowania osoby korzystającej ze wsparcia.

§ 3. Zgoda na konsultację

  1. Konsultacja odbywa się za świadomą i dobrowolną zgodą osoby korzystającej ze świadczenia, po przekazaniu jej w przystępnej formie informacji o celu, zakresie, sposobie prowadzenia i zasadach konsultacji.
  2. Zgoda może zostać potwierdzona ustnie podczas spotkania i odnotowana w dokumentacji psychologicznej.
  3. Osoba korzystająca ze świadczenia może cofnąć zgodę w każdym czasie. Cofnięcie zgody nie wpływa na rozliczenie świadczeń już wykonanych ani zarezerwowanego czasu psychologa zgodnie z Regulaminem Serwisu.

§ 4. Konsultacje osób małoletnich

  1. Zamówienia konsultacji dla osoby małoletniej dokonuje jej rodzic, opiekun prawny albo inny uprawniony przedstawiciel ustawowy.
  2. Osoba zamawiająca konsultację oświadcza, że posiada prawo do reprezentowania małoletniego i przekazuje prawdziwe informacje o zakresie przysługującej jej władzy rodzicielskiej lub opieki prawnej.
  3. Psycholog może poprosić o okazanie dokumentów potwierdzających prawo do reprezentowania małoletniego oraz zakres władzy rodzicielskiej, w szczególności w przypadku rozstania rodziców, postępowania sądowego, ograniczenia władzy rodzicielskiej albo sprzeciwu drugiego rodzica.
  4. Jeżeli władza rodzicielska przysługuje obojgu rodzicom, psycholog może uzależnić rozpoczęcie lub kontynuowanie regularnej pracy indywidualnej z małoletnim od uzyskania zgody obojga rodziców, zwłaszcza gdy:

a) konsultacje mają mieć charakter regularny;

b) rodzice pozostają w konflikcie;

c) jeden z rodziców sprzeciwia się konsultacjom;

d) konsultacje dotyczą konfliktu rodzinnego, rozwodu lub kontaktów z dzieckiem;

e) informacje z konsultacji mogą zostać wykorzystane w postępowaniu sądowym lub administracyjnym.

  1. Jeżeli zgodę może skutecznie wyrazić tylko jeden rodzic lub opiekun, psycholog może poprosić o przedstawienie dokumentu potwierdzającego tę okoliczność.
  2. W przypadku małoletniego, który ukończył 16 lat, rozpoczęcie i kontynuowanie konsultacji wymaga również jego zgody.
  3. Małoletni, który nie ukończył 16 lat, otrzymuje informacje o celu i zasadach konsultacji w formie dostosowanej do jego wieku i możliwości rozumienia. Psycholog wysłuchuje jego zdania i uwzględnia je odpowiednio do wieku, dojrzałości i dobra małoletniego.
  4. Brak zgody małoletniego, który ukończył 16 lat, albo sprzeczne stanowiska małoletniego i jego przedstawiciela ustawowego uniemożliwiają prowadzenie regularnych konsultacji, chyba że dalsze postępowanie zostanie rozstrzygnięte przez właściwy sąd albo odrębne przepisy stanowią inaczej.
  5. Pierwsze spotkanie może odbywać się wspólnie z rodzicem i małoletnim. Psycholog decyduje, czy dalsza część spotkania albo kolejne konsultacje będą prowadzone indywidualnie z małoletnim, wspólnie z rodzicem czy w innej formie odpowiedniej do jego potrzeb.
  6. W przypadku indywidualnej pracy z małoletnim:

a) odbiorcą świadczenia psychologicznego jest małoletni, nawet jeżeli usługę zamówił i opłacił rodzic;

b) psycholog ustala z małoletnim i jego przedstawicielem ustawowym zasady poufności oraz zakres informacji przekazywanych rodzicowi;

c) rodzic może otrzymywać ogólne wnioski, zalecenia i informacje niezbędne do zapewnienia małoletniemu bezpieczeństwa i właściwej opieki;

d) psycholog nie przekazuje rodzicowi szczegółowego przebiegu każdej rozmowy, chyba że wymaga tego bezpieczeństwo małoletniego, jego dobro albo obowiązujące przepisy;

e) zasady poufności nie ograniczają praw przedstawiciela ustawowego do informacji lub dokumentacji wynikających z obowiązujących przepisów.

  1. Doraźne wsparcie małoletniego w sytuacji bezpośredniego kryzysu lub zagrożenia może zostać udzielone w zakresie koniecznym do zabezpieczenia jego dobra, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Nie oznacza to automatycznej zgody na rozpoczęcie regularnego procesu konsultacyjnego.

§ 5. Zasady udziału w konsultacji

  1. Osoba korzystająca z konsultacji powinna uczestniczyć w niej z miejsca zapewniającego prywatność, przy użyciu sprawnego urządzenia i stabilnego połączenia internetowego.
  2. Małoletni powinien uczestniczyć w konsultacji z miejsca zapewniającego bezpieczeństwo i możliwość skontaktowania się z rodzicem lub opiekunem w razie potrzeby.
  3. Psycholog może poprosić o podanie aktualnego miejsca pobytu osoby korzystającej z konsultacji oraz danych osoby do kontaktu w sytuacji nagłego zagrożenia.
  4. Konsultacji nie wolno nagrywać, fotografować, transmitować ani utrwalać w inny sposób bez wcześniejszej, wyraźnej zgody wszystkich uczestników.
  5. Spóźnienie nie powoduje przedłużenia czasu konsultacji.
  6. Zasady odwoływania spotkania, nieobecności i zwrotu opłaty określa Regulamin Serwisu KreatorzyKariery.pl.

§ 6. Odmowa albo zakończenie konsultacji

  1. Psycholog może odmówić rozpoczęcia albo kontynuowania konsultacji z ważnych powodów, w szczególności gdy:

a) potrzeby osoby korzystającej ze świadczenia wykraczają poza kompetencje psychologa lub zakres konsultacji online;

b) wymagana jest pomoc stacjonarna, lekarska, psychiatryczna, psychoterapeutyczna lub inna specjalistyczna forma wsparcia;

c) osoba korzystająca ze świadczenia pozostaje pod wpływem alkoholu lub innych substancji uniemożliwiających świadomy udział;

d) uczestnik zachowuje się agresywnie, obraźliwie albo narusza granice psychologa;

e) nie uzyskano wymaganej zgody na pracę z małoletnim;

f) występuje konflikt interesów albo ryzyko wykorzystania konsultacji w sporze rodzinnym lub sądowym niezgodnie z jej celem;

g) kontynuowanie konsultacji mogłoby naruszać dobro lub bezpieczeństwo osoby korzystającej ze świadczenia.

  1. Psycholog informuje o przyczynie odmowy w zakresie, w jakim jest to możliwe i zgodne z dobrem osoby korzystającej ze świadczenia, oraz może wskazać odpowiedniejszą formę pomocy.
  2. Jeżeli podczas konsultacji ujawni się bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia, psycholog może podjąć działania konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa, w tym skontaktować się z przedstawicielem ustawowym, osobą wskazaną do kontaktu albo właściwymi służbami.

§ 7. Poufność i dokumentacja

  1. Psycholog zachowuje w tajemnicy informacje uzyskane w związku z prowadzeniem konsultacji.
  2. Tajemnica może zostać ograniczona wyłącznie w przypadkach wynikających z przepisów, w szczególności gdy jej zachowanie mogłoby stwarzać niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia osoby korzystającej ze świadczenia albo innych osób.
  3. Ujawnienie informacji następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązku prawnego albo zapewnienia bezpieczeństwa.
  4. Psycholog prowadzi dokumentację psychologiczną w zakresie wymaganym obowiązującymi przepisami i niezbędnym do prawidłowego oraz bezpiecznego świadczenia usług.
  5. Dokumentacja jest chroniona przed dostępem osób nieuprawnionych. Zasady jej przechowywania, udostępniania i przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz obowiązujące przepisy.
  6. Konsultacje nie są nagrywane przez psychologa ani Usługodawcę.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma Regulamin Serwisu KreatorzyKariery.pl oraz obowiązujące przepisy prawa.
  2. Konsultacje osób małoletnich prowadzone są także zgodnie ze Standardami ochrony małoletnich obowiązującymi u Usługodawcy.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie KreatorzyKariery.pl w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  4. Do zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

 

Standardy Ochrony Małoletnich – Wersja Pełna

obowiązujące od dnia 17.07.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Standardy określają zasady ochrony osób poniżej 18. roku życia korzystających z konsultacji psychologicznych online świadczonych za pośrednictwem KreatorzyKariery.pl.
  2. Nadrzędną zasadą wszystkich działań podejmowanych wobec małoletniego jest poszanowanie jego godności, praw, prywatności i bezpieczeństwa oraz działanie w jego najlepszym interesie.
  3. Małoletni są traktowani z szacunkiem, bez względu na wiek, płeć, stan zdrowia, niepełnosprawność, pochodzenie, wyznanie, orientację, tożsamość, sytuację rodzinną lub inne cechy.
  4. Sposób komunikacji i prowadzenia konsultacji dostosowuje się do wieku, dojrzałości, możliwości rozumienia, niepełnosprawności oraz szczególnych potrzeb małoletniego.
  5. Standardy stosują wszystkie osoby dopuszczone przez Usługodawcę do kontaktu z małoletnimi, w szczególności psychologowie, pracownicy, współpracownicy, praktykanci i osoby obsługujące konsultacje.

§ 2. Bezpieczne relacje z małoletnim

  1. Osoba prowadząca konsultację:
  1. a) zwraca się do małoletniego z szacunkiem i uważnie go słucha;
  2. b) wyjaśnia cel, przebieg i zasady spotkania w sposób zrozumiały dla małoletniego;
  3. c) respektuje granice, prywatność i prawo małoletniego do wyrażenia własnego zdania;
  4. d) nie wywiera presji na ujawnianie informacji, na które małoletni nie jest gotowy;
  5. e) nie wykorzystuje przewagi wynikającej z wieku, pozycji zawodowej lub posiadanych informacji;
  6. f) zachowuje profesjonalny charakter relacji.
  1. Niedozwolone jest w szczególności:
  1. a) stosowanie przemocy fizycznej, psychicznej, seksualnej lub ekonomicznej;
  2. b) zawstydzanie, poniżanie, obrażanie, zastraszanie, wyśmiewanie lub szantażowanie małoletniego;
  3. c) dyskryminowanie albo faworyzowanie małoletniego;
  4. d) kierowanie uwag, żartów lub pytań o charakterze seksualnym, które nie są uzasadnione celem konsultacji;
  5. e) nawiązywanie z małoletnim relacji romantycznej, seksualnej, towarzyskiej lub finansowej;
  6. f) proponowanie alkoholu, substancji psychoaktywnych lub treści nieodpowiednich do wieku;
  7. g) przyjmowanie lub wręczanie wartościowych prezentów;
  8. h) utrzymywanie prywatnego kontaktu z małoletnim poza zakresem świadczonej usługi;
  9. i) dodawanie małoletniego do prywatnych kontaktów lub obserwowanie go w mediach społecznościowych;
  10. j) nagrywanie, fotografowanie lub rozpowszechnianie wizerunku albo wypowiedzi małoletniego bez wymaganej zgody.
  1. Kontakt organizacyjny odbywa się przez kanały wskazane przez Usługodawcę. Bezpośredni kontakt z małoletnim może być prowadzony wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konsultacji, na zasadach uzgodnionych z rodzicem lub opiekunem prawnym.

§ 3. Bezpieczeństwo konsultacji online

  1. Przed rozpoczęciem indywidualnej pracy z małoletnim uzyskuje się zgody wymagane przepisami i Regulaminem konsultacji psychologicznych online.
  2. Psycholog może zweryfikować tożsamość małoletniego i jego przedstawiciela ustawowego oraz poprosić o informację o aktualnym miejscu pobytu i osobie dostępnej w sytuacji nagłej.
  3. Konsultacja powinna odbywać się w warunkach zapewniających prywatność i bezpieczeństwo. Rodzic lub opiekun nie powinien przysłuchiwać się indywidualnej rozmowie bez wiedzy małoletniego i psychologa, chyba że wymaga tego wiek, stan albo bezpieczeństwo małoletniego.
  4. Linku do spotkania nie należy udostępniać osobom trzecim. W konsultacji mogą uczestniczyć wyłącznie osoby, których udział został wcześniej uzgodniony.
  5. Konsultacje nie są nagrywane. Małoletni, rodzic ani inna osoba nie mogą nagrywać lub transmitować spotkania bez wyraźnej zgody wszystkich uczestników.
  6. Psycholog nie prosi małoletniego o przekazywanie haseł, kodów dostępu, intymnych zdjęć, nagrań ani innych materiałów, których udostępnienie mogłoby naruszyć jego bezpieczeństwo.
  7. Materiały przekazywane małoletniemu muszą być zgodne z celem konsultacji oraz dostosowane do jego wieku, dojrzałości i potrzeb.

§ 4. Relacje między małoletnimi i korzystanie z Internetu

  1. Konsultacje mają charakter indywidualny i Usługodawca nie organizuje kontaktu pomiędzy małoletnimi.
  2. Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone spotkania grupowe, przed ich rozpoczęciem zostaną określone dodatkowe zasady bezpiecznych relacji między uczestnikami.
  3. Niedozwolone jest wykorzystywanie kanałów udostępnionych przez Usługodawcę do obrażania, nękania, zastraszania, ośmieszania, wykluczania, rozpowszechniania treści intymnych lub naruszania prywatności innych osób.
  4. Usługodawca nie udostępnia małoletnim urządzeń ani otwartej sieci internetowej. Małoletni korzysta z własnego urządzenia, za którego zabezpieczenie i ustawienia odpowiada rodzic albo opiekun.
  5. Ujawnienie podczas konsultacji cyberprzemocy, uwodzenia w Internecie, szantażu, rozpowszechniania materiałów intymnych, kontaktu z treściami pornograficznymi lub innych zagrożeń internetowych uruchamia procedurę interwencji.

5. Rozpoznanie krzywdzenia małoletniego

  1. Za krzywdzenie uznaje się w szczególności przemoc fizyczną, psychiczną, seksualną, zaniedbanie, wykorzystanie ekonomiczne, cyberprzemoc oraz każde działanie lub zaniechanie zagrażające dobru, zdrowiu lub życiu małoletniego.
  2. Informacja o krzywdzeniu może pochodzić od małoletniego, rodzica, innej osoby albo wynikać z obserwacji psychologa.
  3. Osoba przyjmująca informację:
  1. a) zachowuje spokój i traktuje wypowiedź małoletniego poważnie;
  2. b) zapewnia go, że dobrze zrobił, mówiąc o sytuacji;
  3. c) nie obwinia go i nie składa obietnic zachowania całkowitej tajemnicy;
  4. d) nie prowadzi przesłuchania ani nie zadaje pytań sugerujących odpowiedzi;
  5. e) ustala tylko informacje konieczne do oceny bezpieczeństwa i podjęcia dalszych działań;
  6. f) dokumentuje ujawnione informacje i podjęte czynności.

§ 6. Procedura interwencji

  1. Po uzyskaniu informacji o możliwym krzywdzeniu psycholog ocenia, czy występuje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia małoletniego.
  2. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia niezwłocznie wzywa pomoc pod numerem alarmowym 112 lub zawiadamia właściwe służby oraz podejmuje działania możliwe do wykonania na odległość w celu zabezpieczenia małoletniego.
  3. W zależności od rodzaju zagrożenia osoba odpowiedzialna może w szczególności:
  1. a) zawiadomić Policję lub prokuraturę o podejrzeniu popełnienia przestępstwa;
  2. b) zawiadomić sąd opiekuńczy o zagrożeniu dobra małoletniego;
  3. c) przekazać informację właściwemu ośrodkowi pomocy społecznej lub innemu podmiotowi udzielającemu ochrony;
  4. d) podjąć czynności związane z procedurą „Niebieskie Karty”, jeżeli posiada do tego uprawnienie wynikające z przepisów;
  5. e) wskazać rodzinie lub małoletniemu właściwą formę pomocy specjalistycznej.
  1. Rodzic lub opiekun jest informowany o zdarzeniu i podejmowanych czynnościach, chyba że zachodzi podejrzenie, że to on krzywdzi małoletniego albo przekazanie mu informacji mogłoby zwiększyć zagrożenie.
  2. Jeżeli podejrzenie dotyczy osoby współpracującej z Usługodawcą, zostaje ona niezwłocznie odsunięta od kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy, bez przesądzania jej odpowiedzialności.
  3. Zgłoszenie dotyczące osoby odpowiedzialnej za przyjmowanie zgłoszeń należy skierować bezpośrednio do Policji, prokuratury, sądu opiekuńczego albo innego właściwego podmiotu.

§ 7. Osoba odpowiedzialna za Standardy i zgłoszenia

  1. Osobą odpowiedzialną za:
  1. a) stosowanie i aktualizowanie Standardów;
  2. b) przygotowanie innych osób do ich stosowania;
  3. c) przyjmowanie zgłoszeń dotyczących zagrożenia dobra małoletniego;
  4. d) podejmowanie lub koordynowanie interwencji;
  5. e) organizowanie wsparcia dla małoletniego;
  6. f) prowadzenie dokumentacji zdarzeń

jest Joanna Krzykanowska.

  1. Zgłoszenia można przekazywać na adres:

biuro@kreatorzykariery.pl

  1. Zgłoszenie może złożyć małoletni, rodzic, opiekun albo każda inna osoba posiadająca informację o możliwym krzywdzeniu.
  2. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać opis sytuacji, dane małoletniego i informacje umożliwiające ocenę jego bezpieczeństwa. Brak pełnych danych nie powoduje pozostawienia zgłoszenia bez rozpoznania.

§ 8. Wsparcie małoletniego

  1. Po ujawnieniu krzywdzenia ustala się plan wsparcia odpowiedni do sytuacji, wieku i potrzeb małoletniego.
  2. Plan może obejmować w szczególności:
  1. a) działania zapewniające natychmiastowe bezpieczeństwo;
  2. b) wskazanie bezpiecznej osoby dorosłej;
  3. c) dalsze wsparcie psychologiczne;
  4. d) skierowanie do pomocy medycznej, psychiatrycznej, prawnej, społecznej lub interwencyjnej;
  5. e) współpracę z rodzicem lub opiekunem, o ile nie zagraża to dobru małoletniego;
  6. f) ograniczenie kontaktu z osobą podejrzewaną o krzywdzenie.
  1. Zakres wsparcia jest regularnie oceniany i dostosowywany do aktualnej sytuacji małoletniego.

§ 9. Dokumentowanie i przechowywanie zgłoszeń

  1. Każde ujawnione albo zgłoszone zdarzenie zagrażające dobru małoletniego jest dokumentowane.
  2. Dokumentacja obejmuje w szczególności:
  1. a) datę i sposób otrzymania informacji;
  2. b) opis ujawnionych okoliczności;
  3. c) ocenę zagrożenia;
  4. d) podjęte działania i dokonane zawiadomienia;
  5. e) ustalony plan wsparcia;
  6. f) informacje o dalszym przebiegu sprawy.
  1. Dokumentacja jest przechowywana w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych, zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i Polityką prywatności.
  2. Dostęp do dokumentacji posiadają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty uprawnione na podstawie przepisów.

§ 10. Przygotowanie osób pracujących z małoletnimi

  1. Przed dopuszczeniem osoby do pracy lub działalności związanej z małoletnimi Usługodawca wykonuje obowiązki weryfikacyjne wymagane przez obowiązujące przepisy.
  2. Każda osoba mająca kontakt z małoletnimi zapoznaje się ze Standardami przed rozpoczęciem pracy i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  3. Zapoznanie się ze Standardami oraz przygotowanie do ich stosowania jest dokumentowane, również w formie elektronicznej.
  4. Osoba odpowiedzialna przekazuje współpracownikom informacje o zmianach Standardów oraz sposobach reagowania na zagrożenie dobra małoletniego.

§ 11. Udostępnienie, ocena i aktualizacja Standardów

  1. Pełna wersja Standardów oraz wersja dla dzieci i młodzieży są udostępnione na stronie KreatorzyKariery.pl, na tej samej podstronie co Regulamin konsultacji psychologicznych online.
  2. Standardy są oceniane co najmniej raz na dwa lata, a także wcześniej, jeżeli zmienią się przepisy, sposób świadczenia usług albo ujawnią się potrzeby wymagające ich aktualizacji.
  3. Wnioski z oceny i wprowadzone zmiany są dokumentowane elektronicznie.
  4. Aktualna wersja Standardów obowiązuje od daty wskazanej na początku dokumentu.

 

Standardy Ochrony Małoletnich – Wersja Dla Dzieci I Młodzieży

Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze

Konsultacja z psychologiem jest miejscem, w którym możesz rozmawiać o swoich uczuciach, trudnościach, relacjach i sprawach, które są dla Ciebie ważne.

Psycholog powinien traktować Cię z szacunkiem, słuchać Cię i wyjaśniać wszystko w sposób, który rozumiesz.

Masz prawo:

Czego psycholog nie może robić

Psycholog nie może:

Konsultacja online

Podczas spotkania postaraj się przebywać w bezpiecznym i spokojnym miejscu.

Nie udostępniaj linku do spotkania innym osobom. Nie nagrywaj ani nie transmituj rozmowy.

Psycholog może zapytać, gdzie aktualnie jesteś i z kim można się skontaktować w nagłej sytuacji. Robi to po to, aby móc Ci pomóc, gdyby Twoje życie lub zdrowie były zagrożone.

Czy rozmowa jest poufna?

Psycholog nie powinien przekazywać innym osobom szczegółów Waszej rozmowy.

Rodzic lub opiekun może otrzymać ogólne informacje i zalecenia potrzebne do zapewnienia Ci właściwej opieki. Psycholog nie musi opowiadać mu wszystkiego, co powiesz podczas spotkania.

Są jednak sytuacje, w których psycholog musi poszukać dodatkowej pomocy. Może to zrobić, gdy uzna, że:

Psycholog powinien – o ile jest to bezpieczne – wyjaśnić Ci, dlaczego i komu przekazuje informację.

Co zrobić, gdy ktoś Cię krzywdzi?

Krzywdzenie może oznaczać między innymi bicie, grożenie, obrażanie, poniżanie, dotykanie w sposób, którego nie chcesz, zmuszanie do zachowań seksualnych, zaniedbywanie, zabieranie pieniędzy, nękanie w Internecie albo rozpowszechnianie Twoich zdjęć bez zgody.

Możesz powiedzieć o tym psychologowi podczas konsultacji. Możesz też napisać na adres:

biuro@kreatorzykariery.pl

Możesz również powiedzieć o sytuacji zaufanej osobie dorosłej, np. drugiemu rodzicowi, nauczycielowi, pedagogowi, lekarzowi lub innej osobie, przy której czujesz się bezpiecznie.

To nie jest Twoja wina. Masz prawo otrzymać pomoc.

Co zrobi psycholog?

Psycholog:

  1. wysłucha Cię i potraktuje poważnie;
  2. zapyta tylko o informacje potrzebne do ustalenia, czy jesteś bezpieczna lub bezpieczny;
  3. nie będzie Cię obwiniać;
  4. wyjaśni, jakie działania mogą zostać podjęte;
  5. może skontaktować się z bezpieczną osobą dorosłą albo odpowiednimi służbami;
  6. pomoże ustalić dalsze wsparcie.

Jeżeli zagrożenie jest natychmiastowe, zadzwoń pod numer alarmowy 112 albo poproś bezpieczną osobę dorosłą, aby zrobiła to za Ciebie.

Pamiętaj

Masz prawo do szacunku, prywatności i bezpieczeństwa.

Możesz powiedzieć „stop”, gdy coś podczas konsultacji jest dla Ciebie niezrozumiałe lub niekomfortowe.

Proszenie o pomoc nie jest donoszeniem ani robieniem czegoś złego. Odpowiedzialność za krzywdzenie zawsze ponosi osoba, która krzywdzi.

 

Kim jesteśmy ?

Nasze doradztwo zawodowe to także wsparcie dla przedsiębiorców. Na trudnym rynku pomagamy im wyłuskać największe talenty w branży. Wspieramy w budowaniu profesjonalnych zespołów oraz rekrutacji specjalistów w konkretnych dziedzinach.

Poznaj nas

Skorzystaj z naszych usług!

osiągnij wyższy poziom swojej kariery